Attribution des retards par mois

Données mensuelles des incidents (minutes de retard sur les trains voyageurs) sur le réseau Infrabel, réparties par responsabilité.

Différents acteurs jouent un rôle dans la ponctualité des trains. Il s’agit principalement du gestionnaire du réseau ferroviaire (Infrabel), des opérateurs (telles que la SNCB) et des tiers.

En tant que gestionnaire autonome de l'infrastructure et gestionnaire du trafic ferroviaire, Infrabel veille à une attribution correcte des causes des retards. Si l'une des parties conteste la responsabilité qui lui est attribuée, on fait appel au service d'arbitrage neutre d'Infrabel qui a été créé à cette fin.

Il est donc parfois possbile qu’il y ait quelques changements mineurs dans les chiffres après l’arbitrage.